三和镇网格员优秀事迹

在泉山湖社区的单元楼里，住着83岁高龄的李奶奶，由于子女工作繁忙，不能常伴，多数时间李奶奶只能独自面对生活的琐碎与寂静，孤独时常笼罩着她。然而，李奶奶的生活却因一个人的出现有了温暖的色彩，那就是第四网格网格员朱庆庆。

朱庆庆（泉山湖社区第四网格）

朱庆庆深知李奶奶的情况，便将关心李奶奶当成了自己的日常工作。她常常穿梭在楼道间，敲响李奶奶家的门。“李奶奶，我来看您啦！”朱庆庆的声音刚落，门就开了，李奶奶满脸笑容地说：“哎呀，小朱，你可来了，我正盼着有人说说话呢！”

在李奶奶家中，朱庆庆总是耐心地陪老人聊天，从日常的柴米油盐到往昔的岁月故事，朱庆庆仔细地记录下李奶奶的生活状况和需求，帮助她解决各种生活难题。“奶奶，最近身体怎么样？有没有什么不舒服的地方？”朱庆庆关切地问。“挺好的，就是这腿有时候有点疼。”李奶奶回答道。“那您可得多注意休息，别累着了。有什么需要您就跟我说。”小小的屋子里，充满了欢声笑语和温馨关怀，朱庆庆的陪伴如同冬日暖阳，驱散了李奶奶心头的孤独。

      朱庆庆用自己的行动成为了李奶奶生活中不可或缺“贴心人”，让这份跨越年龄的情谊在社区中绽放出别样的光彩。

 2024年12月4日，香樟苑社区网格员徐晶接到了物业楼管家的紧急电话：“小徐，小区里出现了一件棘手的事情，我们物业实在调解不了，还得靠你帮忙解决。”

徐晶赶忙询问详情，原来是小区业主反映，自家空调外机位置被楼下业主占用，导致自家空调外机无处安放，双方为此争吵不休，物业多次调解也未能平息这场风波。

徐晶（香樟苑社区第十六网格）

徐晶第一时间赶到现场实地查看情况，并分别与两位业主取得联系，她来到楼上业主家中，面对面与业主沟通。“大哥，您先别着急，跟我说说具体是怎么回事。”徐晶说道。“小徐啊，你看这楼下业主把我家空调外机的位置占了，这大冬天的，我家空调都没法装，这可怎么行？”业主着急地抱怨。

徐晶点点头，安慰道：“您放心，我一定尽力协调，咱们先看看能不能找到一个双方都满意的办法。”接着，徐晶又来到楼下业主家。“大姐，我知道您也有自己的想法，但是楼上业主现在确实因为空调外机没处放很为难，咱们都是邻居，能不能商量商量？”“我也不是故意的，当时装修的时候没太注意，现在让我挪，这得多麻烦啊。”楼下业主面露难色。

徐晶耐心地在两家之间穿梭调解，倾听双方的诉求和担忧，经过数次的沟通协调，双方业主终于被达成了共识。楼下业主同意让出空调位置，这场邻里之间的矛盾得以成功化解。徐晶用自己的智慧和耐心，让小区恢复了往日的和谐，彰显了网格员在社区治理中的重要作用。

                                供稿人：刘巧娜