香樟苑社区：小网格大作用 助力找回走失儿童

10月26日晚，香樟苑社区玉兰苑小区的一位女士沿路大声呼喊，焦急万分。住在本小区的网格员第一时间发现异常，立即下楼上前询问，该女士称，今天下午孩子外出玩耍，到现在还没回家。

社区网格员在详细了解孩子的走失过程、外貌特征等相关信息之后，立即联系物业管理人员，调取小区内的监控，并在居民群、商铺群等发布走失儿童的照片和基本信息。随后，社区网格员、物业和热心居民兵分两路，寻找走失儿童。第一队人员沿街走访附近商户，询问商户是否见到相似儿童；第二队人员以小区大门为中心，分头行动，开展地毯式搜寻。

“找到了？好，我们马上过去！”21点48分，网格员接到电话，称是孩子同学的妈妈，孩子此刻正在他家玩，刚看见其他小区群里转发的消息，就立刻联系了他们。经过辨认，确实是走失的孩子。“太感谢了！多亏你们的帮忙！”孩子母亲不停地对网格员表示感谢。亲子终于团聚，大家心里悬着的石头也落了地。

下一步，香樟苑将进一步优化网格治理体系，提升基层治理工作效率，提高社区治理能力与水平，为社区居民提供更好的服务和保障。（香樟苑社区张洁宁）