关于市十七届人大三次会议第53号代表建议的答复函

任瑞刚代表：

您提出的“关于贯彻《条例》提升我市物业管理质效的建议”已收悉，经研究办理，现答复如下：

一、已开展工作情况

一是坚持党建引领，强化物业动能。将物业服务企业党建工作纳入基层党建内容，推动物业服务企业在社区党组织的领导下，不断解决物业难题、提升服务水平。为加强物业服务企业党建工作，确保党的组织和工作及时覆盖，三和镇做好物业服务企业信息摸排、党群组织组建、阵地建设、党员发展等工作的同时，推动7个有党员的企业单独或联合成立党组织，对没有党员的物业服务企业，通过派驻党建工作指导员、组建群团组织等方式，实现党的工作全覆盖。同时建立工作台账，动态更新物业服务企业党员数量、党组织组建情况、运营情况等基本信息，督促指导物业服务企业坚持党建引领，做好服务工作。截至目前，三和镇有8家物业服务企业已单独组建党支部；

二是持续深化物业服务企业职能，释放红色物业主动力。以党建引领为旗帜，累计调解处理问题400余起，参与小区治安巡查、环境整治、开展基础设施维修、公共秩序维护等方面工作1000余次，居民物业服务满意率同比有所提升。开展“垃圾分类、从我做起”“共建文明城、同做文明人”主题活动60余次，发放宣传手册5000份，引导居民共建美好和谐小区环境。

三是持续推进业委会组建工作。截止目前，我镇辖区内建成小区已有一半以上组建业委会，同时未组建业委会小区按照倒排工期计划已同步开展，力争2023年底，已建成小区内业委会、物业管理委员会成立率达100%。

四是加大对物业管理从业人员在职培训力度。对物业服务企业开展针对性培训，包括法律法规知识宣讲、热点问题知识、案例（法律）解读等，不断提升物业服务管理人员的素质。

二、下一步工作重点

一是提高站位，凝聚思想共识。围绕推进新时代党的建设，大兴调查研究之风，针对贯彻落实《淮南市‘皖美红色物业’建设三年行动实施方案》中出现的新情况和新问题，深入调研在小区基层治理中如何加强党的全面领导，持续深化党的创新理论武装，增强基层党组织政治功能和组织功能的主要情况和重点问题的调查研究。继续高举“党建引领”旗帜，将物业行业党建与城市基层党建和社区综合治理有机结合起来成为提升小区治理水平的重要手段，实现党的组织和工作全覆盖，有效稳妥推进“红色物业”建设。

二是强化指导，提高党建质量。继续加强思想建设，推进物业行业“我为群众办实事”实践活动常态化；继续加强组织建设，推动物业行业党组织应建尽建，认真落实党的组织生活制度，强化物业企业党组织政治属性和政治担当，引导企业把党的工作融入企业发展全过程。

三是把握重点，确保措施落地见效。按照“《淮南市‘皖美红色物业’建设三年行动实施方案》要求，围绕党组织覆盖率、业主大会组建率、物业服务覆盖率三个100%目标，实现党建和物业服务能力“双提升”，持续加强物业企业党组织的战斗堡垒作用，在协同社会治理和服务社会需求中发挥重要作用，成为推动社会治理创新的重要力量。

四是多渠道宣传《淮南市物业管理条例》。定期召开物业服务企业工作会议，宣讲《淮南市住宅小区物业管理条例》，让物业管理政策法规进社区，全面加强物业管理法律法规的宣传，保证《条例》的顺利实施，实现物业管理有法可依，有法可循。

感谢您对我们工作的关心和支持，敬请继续提出宝贵意见。

办复类别: A类

联系电话: 6941072

联 系 人: 岳杰

                           2023年5月26日