打造服务窗口 助力商户经营

周一上午一上班，淮南高新区政务服务中心迎来了第一批办事群众。一位来自泉山湖的群众早早地来到了高新区城管大队窗口，办理开业庆典活动审批。据该群众介绍，他在高新区开的第二家店面准备在本月21号开业，为了给开店宣传造势，提前来办理活动审批。窗口工作人员热情接待了办事群众，并详细介绍了申请表填写注意事项。在顺利填写完申请表后，窗口人员立即将申请表发送给所属中队负责人，同时联系到中队审批负责人，详细告知了当事人的基本情况和申请内容。随即由中队安排网格人员对现场进行勘查，最终予以审核通过意见。窗口人员也在第一时间办理完结了该群众的申请。全程不到十分钟，群众也给予了办事窗口高效专业的称赞。高新区城管大队便民服务窗口始终坚持以人为本，以提升服务质量为核心，以打造高效、公正、透明的政务环境为己任，快速响应，精准处理，为民解忧。下一步，高新区城管大队便民服务窗口将继续秉持“服务至上”的理念，以持续优化营商环境为目标，不断提升业务能力和服务水平，以实际行动回应市民的期待，为企业、为群众生产经营保驾护航。（高新区城管大队法规科  张伟）