沉浸式体验快递员工作感受新就业群体的酸甜苦辣
在晨曦微露的清晨,高新区社会工作部的工作人员踏上了一场别样的旅程,他们跟随快递员的脚步,开启了一天的“快递员”生活,深入体验这个与时间赛跑的职业背后的艰辛与不易。
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高新区对此次活动给予了高度重视,提前与顺丰速运山南店进行了深入沟通协调,从活动时间、参与人员到具体流程,每一个细节都经过了周密的安排。活动当天,工作人员与快递员并肩作战,一同分拣送单。他们严格按照要求和操作流程,骑上快递车,在快递员老手的指导下,将快递准确无误地送到客户手中。当快递货车抵达时,他们迅速投入快递分拣工作,面对一辆货车内 300 份以上的快递,他们先把所有货物卸下,再进行集中分拣。工作人员在分拣过程中,动作逐渐熟练,但汗水也湿透了衣衫。他们亲身体验了快递员工作的每一个环节,从分拣、装车到配送,每一个步骤都充满了艰辛与挑战。
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通过这次沉浸式体验,参与者们对快递员群体有了深刻的理解和感悟。在与快递员的交流中,他们发现,每名快递员一天要送快递约100件,工作强度极大。而且,在大多数情况下,只要客户投诉或货物受损,被罚的都是快递员。快递赔付机制成为行业痛点,“以罚代管”现象普遍存在,这给风雨中奔波的快递员们带来了沉重的隐形负担,让他们在辛苦工作的同时,还要承受巨大的心理压力。

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